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国足胜,爱奇艺崩,官方致歉,网友呼退钱。

来源: 24直播网

在闲暇的时光里,许多瓜友们都会掏出手机,打开各式各样的APP,探索着最新的资讯和娱乐。其中,微博无疑是众多5G网络冲浪者小雷的最爱。想象一下,如果有一天微博突然崩溃了,那会是一个怎样的场景呢?

微博如今已经成长为各大APP中的“信息中心”。每当有哪个APP出了问题,下一秒就能在微博的热搜榜上看到相关的词条。从最近的支付宝到昨天的爱奇艺,这些大平台的“宕机”事件都无一例外地登上了热搜。

据小雷所知,爱奇艺近期有一部剧集正在热播,几乎每天都能在网络上看到相关的宣传。然而,不论剧集的火爆程度如何,或是观看的人数有多少,都不应该能让一个如此大规模的APP陷入崩溃。然而事实却是如此,这背后的原因竟与一场足球比赛有关。

今年9月,2026年美加墨世界杯亚洲区预选赛拉开战幕。此阶段的比赛结束后,每个小组排名前两名的球队将直接晋级2026年世界杯。特别地,这次十八强赛是中国男足冲击世界杯的关键赛事,全国上下都在关注。

而这场比赛的转播权被爱奇艺体育APP买断。本以为能平稳转播比赛,但遗憾的是,在关键时刻却出现了“视频流中断”的问题。从预选赛开始以来,这已经不是爱奇艺第一次出现转播问题了。早在9月中国男足首场客场对阵日本队的比赛时,就因瞬时流量过大导致技术服务资源超出限额而出现问题。当时就已经被球迷们诟病,没想到仅仅两个月后,同样的问题再次出现。

足球的流量确实巨大,一场比赛就能让爱奇艺这样的平台陷入困境。不过在小雷看来,这更多的是爱奇艺自身的问题。网友们在微博上纷纷发出截图,指责并批评爱奇艺的服务质量。更让人震惊的是,有网友表示自己被重复收费了。

面对热搜上的指责和批评,爱奇艺终于在官微发帖道歉。他们承诺退还重复收费的金额给用户,并为受损权益的用户提供一张观赛券以作补偿。但下一次若是再出现技术故障,恐怕球迷们都会变成“退钱哥”了。

除了转播赛事的频繁失误外,爱奇艺也常因各种收费项目被吐槽上热搜。比如投屏电视要额外交钱、看体育比赛要另外交钱、超级点映也要交钱等。更离谱的是一些常规节目中的“特别企划”也要额外收费。这让人不禁怀疑,是否都是钱在作怪?

虽然我们无法详细了解这些平台的财务状况和盈利情况,但从广告的数量和频率中也能看出一些端倪。一集电视剧中充满了各种广告,甚至暂停时也会弹出广告。就在上个月,“爱奇艺会员暂停后播放全屏广告”的话题就登上了热搜,引起了罗永浩等人的吐槽。

尽管平台付费、超前点播等已成为常态,但我们作为消费者还是希望自己花钱能享受到对应的服务,而不是陷入“会员套娃”的困境。我们期待未来这些平台能够提供更加稳定、优质的服务,类似“XXX平台,花钱却看不了”的词条不再出现。